租车被追尾对方全责 要赔修车停运折旧费?
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胡先生:支付宝租车,当时显示的是哈罗租车,只租汽车,下面我看有很多平台,但是其实真正的平台叫纵航租车,是南京的一个公司。
胡先生:我们就开车去安吉玩嘛,约好就是8号晚上回到这里还车,在回来的路上,就发生了一个追尾事故,我在等红灯的时候,被一辆路虎追了尾,对方是全责。
胡先生:租车平台就从支付宝,我的余额宝里面,直接从我的六千块押金,而且我不知道他们什么时候,冻结了我六千块钱押金,直接就扣了差不多三千五吧,他们的解释就是说,一个呢就是我买的这个保险,不能完全覆盖所有修车费,就说有一千五百块是我付。
记者:他全责,应该是他的保险公司付啊?
胡先生:对是的,其实是全责方的保险公司肯定可以支付的,再一个他说在修车期间有停运费,这辆车修了多少天,就得把这个天数乘以租车的费用来算,那辆车的行驶证上明显写的是,非运营车辆,所以说就算我赔了这笔钱我到时候要找全责方,去索赔也很难,因为它是非运营车辆,第三个它收了一个折旧费嘛。
“支付宝” 客服:这个目前的话,是需要你耐心等待一下,目前已经帮你审核中,您刚刚提到有给你回电,你没有接到。
胡先生:对。
“支付宝” 客服:后续会再次给你回电,你保持畅通。
纵航商旅服务南京有限公司 客服:停运费和折旧费,都是需要你个人承担的。
胡先生:那么我的意思是,不管这个交通事故的责任是我还是对方,反正这个一千五的修车费都是要我付对吧?
纵航商旅服务南京有限公司 客服:一千五以下的费用,是需要您个人承担的。
胡先生:全责方的保险公司是承担了这个修车费用的,至于你说所谓的停运费和折旧费,你是从我的押金里直接扣掉了,还包括这一千五,也直接从押金里面扣掉了。
纵航商旅服务南京有限公司 客服:我这边只能先帮你核实一下,您耐心等待。
记者:我是1818黄金眼的记者,您是哈罗租车平台上的第三方是吧?
纵航商旅服务南京有限公司 客服:嗯,是的先生。
记者:那客户认为你们这个...
纵航商旅服务南京有限公司 客服:这边我只能先帮你核实,您现在耐心等待一下,具体的话,您这个订单问题,我也不是太清楚,我只能先帮您核实一下,核实好之后,会有专员给你回电的,耐心等待就可以了先生。
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编辑:敖翔
审核:陆远鹏、杨亚辉、朱炜